ข้ามไปยังเนื้อหา

ศูนย์ช่วยเหลือ

Pausr สร้างขึ้นโดยคนคนเดียว และคนคนนั้นแหละที่ตอบอีเมลของคุณ

เขียนมาหาเรา

support@pausr.io ปกติได้รับคำตอบภายใน 2 วันทำการ ส่วนใหญ่เร็วกว่านั้น เขียนเป็นภาษาฝรั่งเศสหรืออังกฤษก็ได้ทั้งคู่

อีเมลถึงฝ่ายสนับสนุน

เร็วกว่าการเขียนอีเมล

คำถามส่วนใหญ่มีคำตอบอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น Pausr เห็นอะไรบ้างและข้อมูลของคุณไปอยู่ที่ไหน ต่างจากตัวจับเวลาแบบโพโมโดโรอย่างไร หรือทำไมช่วงพักถึงไม่มีวันขัดจังหวะตอนคุณกำลังโทร

อ่านคำถามที่พบบ่อย

ทำคีย์ไลเซนส์หายหรือเปล่า

กรอกอีเมลที่คุณใช้จ่ายเงินไว้ แล้วคีย์จะถูกส่งกลับไปหาคุณทันที ไม่ต้องมีบัญชี ไม่ต้องจำอะไรเลย

กู้คืนคีย์ของฉัน

ซื้อผ่าน Mac App Store หรือเปล่า

การสมัครสมาชิกและการขอเงินคืนของเวอร์ชันนั้นดำเนินการโดย Apple ไม่ใช่เรา จัดการได้ที่การตั้งค่า App Store บน Mac ของคุณ ส่วนคำถามเกี่ยวกับตัวแอปเอง ยังคงส่งมาที่อีเมลด้านบนได้เหมือนเดิม