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지원

Pausr는 한 사람이 만들고, 보내주신 이메일에도 그 사람이 직접 답해요.

이메일 보내기

support@pausr.io. 영업일 기준 이틀 안에 답변드리고, 대부분은 더 빨리 답해요. 프랑스어와 영어 모두 편하게 써주셔도 돼요.

지원팀에 이메일 보내기

메일보다 빠른 방법

대부분의 질문은 이미 답이 나와 있어요: Pausr가 무엇을 보고 데이터가 어디로 가는지, 뽀모도로 타이머와 무엇이 다른지, 통화 중에는 왜 휴식이 끼어들지 않는지 같은 것들이에요.

자주 묻는 질문 보기

라이선스 키를 잃어버리셨나요?

결제할 때 사용한 이메일 주소를 입력하면 키가 바로 돌아와요. 계정도 필요 없고, 따로 기억할 것도 없어요.

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Mac App Store에서 구매하셨나요?

그 버전의 구독과 환불은 저희가 아니라 Apple이 처리해요. Mac의 App Store 설정에서 관리해 주세요. 앱 자체에 대한 문의는 여전히 위 주소로 보내주시면 돼요.