Chuyển đến nội dung chính

Hỗ trợ

Một người duy nhất làm ra Pausr, và cũng chính người đó trả lời email của bạn.

Viết thư cho chúng tôi

support@pausr.io. Trong vòng hai ngày làm việc bạn sẽ nhận được phản hồi, thường thì nhanh hơn. Viết bằng tiếng Pháp hay tiếng Anh đều được.

Gửi email hỗ trợ

Nhanh hơn cả viết thư

Phần lớn câu hỏi đã có sẵn câu trả lời: Pausr thấy được những gì và dữ liệu của bạn đi đâu, nó khác gì với một chiếc đồng hồ Pomodoro, và vì sao giờ nghỉ không bao giờ cắt ngang cuộc gọi của bạn.

Xem câu hỏi thường gặp

Bạn đã mất khóa giấy phép?

Nhập email bạn đã dùng khi thanh toán, khóa sẽ được gửi thẳng lại cho bạn. Không tài khoản, không gì phải nhớ.

Lấy lại khóa của tôi

Mua qua Mac App Store?

Gói đăng ký và hoàn tiền cho phiên bản đó do Apple xử lý, không phải chúng tôi. Quản lý chúng trong phần cài đặt App Store trên Mac của bạn. Còn mọi thứ liên quan đến bản thân ứng dụng vẫn gửi về địa chỉ ở trên.